华为的搜索会突然出现吗

原标题:华为搜索，它会突然出现吗？

搜索的本质是信息获取。与当前流行的信息流平台不同的是“用户是否有明确的意图”。不管怎么做，智能搜索是成败的关键。谁能更准确地识别用户的意图，谁就能赢得这场战争。

众所周知，在美国于2019年对华为企业实施禁令后不久，谷歌宣布取消其对华为的GMS服务授权。谷歌GMS服务涉及生活、娱乐和社交等诸多领域。可以说，海外用户的日常生活离不开谷歌GMS，华为终端面临着大量用户流失的威胁。因此，在2020年，华为发布了自己的HMS，并开始构建自己的移动服务生态系统。华为的搜索就是在这种背景下产生的。很明显，它的目标是谷歌搜索。

从网络截图来看，整体视觉风格确实与谷歌搜索相似。主页模块采用搜索门户中快捷窗口部件的信息流组合，这很正常。最近，我也一直在研究搜索引擎的相关产品设计(非技术)，并就此谈自己的看法。(均代表个人意见，以下简称房协)

用户

考虑到房协暂时没有在中国上线的计划，华为终端的海外用户应该是第一个接触该产品的。这是HS最容易获得的第一批用户，也是该产品的第一个挑战。然而，谷歌搜索占据了90%以上的海外搜索引擎市场。大多数用户的使用习惯已经被谷歌搜索培养和解决。对房协的期望只是“谷歌搜索的替代品”。如果房协的差异化设计太大，可能会引起不满。我认为这可能是为什么测试版的视觉风格和功能与谷歌搜索相似的原因之一。获得这些用户的认可是房协的首要目标。

事实上，这类用户是华为终端用户，而不是HS用户。凭借华为的海外终端优势，华为搜索可以背靠大树乘凉。然而，这类产品最多只是医疗保健服务生态系统中的一个工具组件，不能反馈生态系统。我认为如果你想得到你的忠实用户，你仍然不能像谷歌一样做任何事情。你必须回到搜索现场，挖掘出真正的需求，并进行差异化设计，以提高你的核心竞争力。

核心功能

核心场景是自然搜索，小搜索框已经成为全球用户从互联网获取信息的主要入口。

根据外国研究机构的统计，谷歌每天要处理约35亿次搜索，搜索量以每年10%的速度增长(2019年谷歌搜索引擎的全球市场份额为92.86%)。根据搜索内容的分类，这个场景可以分为无数垂直场景，如搜索学术文章、新闻、问答、音乐、旅游、美食等。然后可以细分为许多专题，如目前比较流行的“全球新皇冠流行病”和以前在中国比较流行的“垃圾分类搜索”，这些都是专题。

多样化的需求和高增长的需求也导致搜索引擎索引的数据量不断增加。1999年，谷歌搜索“谷歌”条目获得了约2900瓦的搜索结果。今天，已经发现了152亿个结果，整整增加了500倍。

用户如何从如此大量的信息中快速筛选出所需的价值信息是当前搜索引擎需要解决的问题。它要求一切都必须发展到更高效更智能获取信息的标准。

为了满足这一需求，搜索引擎需要不断提高识别用户搜索意图的能力，根据用户的搜索条件进行需求估计和实现，提取真正满足用户需求的信息，聚合和整理丰富的信息，对较少的信息提前进行直接访问。我认为大多数搜索场景的优化也是通过这两种方式。

根据该标准，我将用户通过搜索引擎获取信息的过程分为3个文件:

（1）普通档：搜什么就出什么，绝不逾越用户给到的搜索范围

例如，当我搜索关键词“北京到深圳机票”时，搜索引擎会自动向我列出相关航空网站的结果，然后我会自己选择点击哪个网站购买机票。

（2）进阶档：帮你搜或帮你做

例1:搜索引擎仍在搜索“北京到深圳的机票”，它直接抓取各大航空网站的数据，对合格的高质量航班进行排序，向我推荐，并提供购买的快捷方式。即使是为了在着陆后提供接送和住宿选择，这也是信息聚合。

目前，由于各种平台的信息障碍，用户的“最后一英里”无法在当前的搜索引擎中完成。然而，我相信这是未来的设计方向。垂直类别越丰富，对综合服务聚合平台的用户需求就越多。到那时，将不再需要下载各种垂直应用程序，不断切换应用程序的麻烦将会被忍受。这是小程序生态学的一个真理。

示例2:搜索美元，输入“美元对人民币”，汇率将自动显示在搜索项下。这是一个直接的信息。

这种形式为用户省去了复杂的搜索和筛选工作，内容更加丰富，包括多种内容制作来源，保证了信息的时效性，并预测下一步可能关闭整个用户流程，达到了一定的智能化要求。

（3）智能档：无需搜，指的是通过用户的位置、日程、喜好、搜索历史或本地内容等数据分析推算将来时刻的行为预期，并在恰当的时刻提供恰当的信息，这意味着需要对用户隐私进行收集。

例如，当你在手机上添加一个明天去北京的会议日程时，只要打开应用程序，应用程序就会弹出一条信息“飞往北京的航班已经为你筛选过了，xxxx….点击“购买”。我认为这是搜索引擎目前能达到的极致。这是一个真正的智能搜索，也是一个“知道你在想什么”的领域。

谷歌已经积累了这么多年，只是在某些方面做了一些尝试。科技水平不足的企业很难生存。幸运的是，华为不得不做HMS生态。至少，这个本地应用程序可以打开数据并具有某些优势。

非核心功能

这里我只列出我所看到的。如果有更多有趣的产品，请添加它们。

百度、搜狗的信息流、小视频等UGC内容。王的热门搜索列表，百度的小程序，夸克的快速导航(虽然不是一个搜索引擎，觉得有对比也放得上去)

如果热搜索、快速导航和小程序也可以归类为直接信息访问，这可以提高用户搜索获取信息的效率，那么信息流中充满了零碎的信息和混杂的好与坏的内容，与有效获取信息几乎没有关系。

首先，让我们看看每个人是如何设计信息流的。信息流的设计也分为几种类型。例如，百度和搜狗是传统的内容平台模式。在第一个屏幕上叠加信息流明显削弱了搜索入口，增加了信息负担，并干扰了用户对搜索的使用。然而，冰的第一个屏幕仍然相对干净。背景图片突出显示了搜索框。用户只能通过向上滑动找到热门搜索、天气、信息流和其他内容。不幸的是，这个功能隐藏得有点深，用户可能找不到它。HS的第一个屏幕是搜索快速导航信息流。信息流的卡式设计相对有利于阅读，整体页面比百度简单。

那么，搜索引擎到底需不需要信息流？

用户对信息流有两种态度:

一种是像我一样，平时工作很忙，用搜索引擎搜索内容都有很强的目的性，很少花时间浏览支离破碎的新媒体；

还有一群人过着轻松的生活，喜欢观看新媒体内容，并愿意发表评论和分享。如果你的内容分发算法运行良好，甚至会让他们上瘾。

客观地说，在过去的20年里，谷歌网页中间的单个搜索框从未改变过。没有信息流，没有过热列表，甚至没有天气信息。

如果用户需要查看搜索门户附近的信息流，为什么谷歌从未改变？这是否意味着用户对搜索引擎的核心需求没有改变，产品应该围绕这一核心需求建立体验？

至于UGC增加用户粘性和保持活力的功能，这与产品策略和定位有关。百度成功实现了从传统搜索引擎到新媒体平台的转型，改版后用户粘性显著提高。

然而，回顾华为的搜索，华为本身并没有一个成熟的UGC内容生态。它主要通过商业合作和爬虫提供数据。很难随心所欲地把握内容的广度和质量，也很难成为一个互动社区(体验华为视频)，因为这是一种商业合作模式。如果内容的质量不能保证，用户的粘性不能增加，我认为把它放在第一个屏幕上是有争议的。

华为在谷歌基准测试中的核心竞争力是什么？

首先，应该清楚的是，在短短一年时间内，华为在基本搜索引擎技术方面无法与谷歌几十年的积累相提并论。

要想与谷歌竞争，首先要依靠华为终端的海外优势，依靠终端带来的人口流动，通过HMS生态将其应用连接起来，创造一个更大的从内容到服务的生态系统，为用户提供更多的智能服务，从而增强应用之间的粘性，形成良性循环。

其次，要优化核心场景。尽管从技术上来说，暂时不可能赶上，但它可以利用中国常见的人工干预。例如，它可以做一些具有本地特色的特殊场景和信息聚合，通过本地化操作来赢得用户。

结局

搜索的本质是信息获取。与当前流行的信息流平台不同的是“用户是否有明确的意图”。不管怎么做，智能搜索是成败的关键。谁能更准确地识别用户的意图，谁就能赢得这场战争。

这篇文章最初由@尹天仇发表。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

主题图来自Unsplash，基于CC0协议。