谁在主持腾讯会议腾讯的另一个顶级实验室出现

谁开腾讯会议？腾讯旗下另一家顶级实验室浮出水面

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腾讯召开特别会议解决会议问题。

听起来像个笑话，但这是腾讯最新产品腾讯会议的核心总结。

这款云视频会议产品声称整合了腾讯在人工智能、云计算、安全等方面的能力。能够满足各个方向不同场景下的会议需求。

该产品自推出以来备受关注，实际上是从腾讯内部的一个神秘实验室孵化出来的。

Name:腾讯多媒体实验室

Decoding Tencent Top Laboratory

Tencent Multimedia Laboratory，目前隶属于腾讯CSIG，由腾讯高级执行副总裁唐道生领导，前身为腾讯音视频实验室和QQ音视频中心。

官方职位是“腾讯顶尖的音视频通信和处理研发团队”。

主要研究方向是:多媒体压缩、传输和通信，包括实时音视频、音视频质量评估、交互式沉浸式媒体、智能媒体等。

实验室官方网站称，他在“实时音视频通信和处理技术、国际音视频标准等领域积累了完整的解决方案和先进技术

腾讯多媒体实验室高级主任尚士东在采访中也给出了数据来证实自己的技术实力:

多终端端到端延迟，大约150毫秒，在公认的国际标准中，这是衡量通话质量好坏的核心标准。

尤其是在互联会议场景中，网络条件、终端设备、使用场景等。非常复杂。每一个微小的变量都可能相当于“蝴蝶在亚马逊盆地扇动翅膀一次”，这对最终结果有很大的影响。

在这种情况下，世界上很少有公司能够保证如此高质量的实时音频和视频通信能力。

尚士东说腾讯会议是这些领先技术的直接体现。

会议的本质是拥有高效的连接。

腾讯为什么要召开腾讯会议？产品一发布，问题就再次出现在腾迅云副总裁吴祖榕面前。

他也是腾讯会议项目的领导者。

“在过去的一年里，我经常被问到这个问题，”他说。“在腾讯的系统下，许多人会认为会议是这样的。如果有人停下来，这个问题似乎已经解决了。”

但这不是会议的本质。吴祖荣认为，这次会议应该解决高效沟通和专业协调的问题。

这也决定了诸如QQ语音/视频通话和会议室电话设备等终端根本不够，不适合解决会议场景中更专业的问题。

一方面，设备和通讯软件如QQ安装在手机或电脑上。解决小规模的交流是可以的，但是越来越多的人呢？每个人都拿着手机或电脑打电话？

同时，当使用通信软件时，会议室中的电话和电视等终端设备无法互联。至于使用会议室的电话设备等终端，这将每个人都与设备捆绑在一起，因此无法保证便利性。

另一方面，多个设备之间的电话和视频通信对网络也有非常严格的要求。网络问题导致间歇性通信，大大降低通信效率。

这些都是企业内部或企业之间许多会议中存在的痛苦，也是腾讯发布腾讯会议产品的起点。基于腾讯在音视频通信领域20多年的积累，腾讯多媒体实验室表达了解决这些痛点的信心。

在设备方面，他们开辟了多种接入设备，如VoIP和PSTN传统电话，支持从窄带和宽带到超宽带等多种采样率和带宽。无论是手机、电脑、电话、电视等。他们可以访问腾讯会议系统。

使用业界领先的带宽预测和流量控制技术来确保网络稳定性；在音质改善方面，基于深度学习和智能降噪技术的音频超分辨率

此外，考虑到语音通话系统的复杂性，腾讯多媒体实验室还开发了一套针对真实网络场景的语音质量操作和保证方案，能够实时检测通话质量，快速定位噪音和噪声，持续保证高质量通话。

它是如何工作的？腾讯会议产品发布时也给出了数据:基于滕循云的网络支持可以实现至少80毫秒的超低延迟，即使70%的视频包丢失，也不会有屏幕和目录。

这些是会议的基础。但对腾讯来说，这仅仅是个开始。

用美丽来减少噪音，重新定义会议。

腾讯的产品实力在腾讯会议上得到充分体现。

你能想象视频会议产品具有美观和背景模糊的功能吗？但这些是腾讯会议的一些亮点。

“面对突如其来的视频会议，许多女性同事可能会担心她们还没有和好，”尚世东说。"我们还将相机中使用的美容算法应用到了会议中."

不仅是手机，还有苹果和windows电脑。

此外，腾讯会议还推出了降噪功能，这也是腾讯多媒体实验室的独特技能之一。

在尚士东的描述中，这是他们继续销售高端产品的地方。初步降噪后，还将对会议中的一些常见噪声进行定点降噪，如键盘声、咳嗽声和放水杯声。

“这一切都需要产品经理和研发人员仔细润色和不断改进，”汤士东也描述了这样一个场景:

在他看来，这是他们对产品体验的不断追求，毕竟，“他能为好产品说话”。

但是作为技术驱动的产品，经验也需要建立在技术之上。腾讯会议发布后，也赢得了许多好评。

腾讯怎么能这样？

一方面，由于用户数量庞大，它可以有足够的数据和场景来优化技术；另一方面是人才，腾讯的确招募了一批顶尖的研发人才。

当然，这背后还有一个不容忽视的因素。腾讯确实起步很早，经历了多年的迭代。

从QQ中心的小团队到腾讯科技基地

说起20多年的音视频通信经验，可以追溯到1999年，当时腾讯才一岁，QQ也被称为OICQ，音频通信是其基本功能之一。

视频聊天功能是2000年OICQ更名为QQ时增加的一项重要功能。这是腾讯关注音视频技术的起点，也是腾讯会议音视频技术的来源。

虽然它不直接涉及太多音频和视频技术的研发，但它在将技术与产品集成以带来更好的用户体验方面积累了很多。

这种情况持续了10年，也是QQ用户快速增长的十年。2010年，QQ同时在线用户数量超过1亿，越来越多的不同网络场景和不同设备的用户开始使用音视频通话功能。

只购买外部技术，这似乎是不可能的:不仅在错误发生后很难找到问题所在，而且用户体验也很难保证。腾讯对自主研究技术的需求成为大势所趋。

2011年，当QQ同步在线用户数量达到1.4亿时，腾讯多媒体实验室的前身——音视频中心成立，隶属于QQ业务部，主要为QQ产品提供音视频技术支持。

不久，4G通信技术进一步普及，音视频技术成为移动互联网的爆发点，各种直播和视频平台相继出现。

音频和视频中心的可用技术进一步扩展。腾讯在持续推进协同开放的环境下，开启了自己的SPEAR音视频引擎。

这是2015年11月。

经过4年的研发，该引擎已经具备了流量控制策略的云控制、智能通道/多通道备份机制、跨平台通信协议设计、双/多人通话的平滑切换、客观通话质量评估系统等功能。

当时，它已经在领先的杠杆上

2016年，在唐道生的直接领导下，腾讯音像实验室正式成立，人员增长10倍以上，达到80多人。

Technology对外界的使命也进一步明确:除了继续为QQ提供音视频技术支持之外，还需要进一步拓展其能力，在企业市场取得一些成绩。

这次调整已经三年了。在

期间，2018年9月30日，腾讯进行了整体战略升级，并进行重大结构调整。腾讯音像实验室被分配到CSIG，面向企业市场的任务进一步明确加强。

今日腾讯多媒体实验室依托腾迅云，提供四大解决方案:腾讯会议、实时音视频TRTC、互动直播、游戏多媒体引擎GME。

在行业内影响力越来越大，现已赢得中国银行、中国和平、新东方、VIPKID、斗鱼、快手、西山竹、完美世界等行业的头牌客户。

同时，2017年9月，腾讯音像实验室美国团队成立。背后还有唐道生赋予的另一项任务:航海和国际化。音频和视频领域必须成为国际标准。

团队成员也很有帮助。腾讯也成为国际音视频编码标准发展的主要贡献者之一。

2019年，腾讯音像实验室正式更名为腾讯多媒体实验室，有100多名团队成员横跨太平洋。

在他们的推动下，腾讯多媒体实验室进一步加大了研究深度和广度，形成了九个研发领域，包括国际标准研发、实时音视频传输、沉浸式新媒体、视频编解码、音频处理、视频处理、异构平台、音视频通信质量评估、智能媒体。

腾讯多媒体实验室成长启示录

近年来，随着人工智能等尖端技术的兴起，许多公司都在自己的企业中设立了实验室，希望能提前布局，抢占先机。

目前，人工智能研究和技术登陆之间总是有很大的差距。此外，研究往往涉及大量投资，对核心产品和主要业务没有直接影响。

结果，许多实验室经历了各种变化和困难。

腾讯多媒体实验室已经从为一种产品提供技术支持走向世界，成为整个集团的技术基础，现在拥有了在整个领域发言的权力。

这也为企业如何建设实验室提供了参考:核心是技术研发，但本质是为企业服务。

腾讯多媒体实验室诞生于商业需求。在腾讯QQ庞大的用户数量下，它需要更强大的技术团队来提供支持。

这也为腾讯多媒体实验室的存在提供了必要的条件，符合通信技术的发展。它还为腾讯在音视频业务方面提供了大量的技术支持。

但它的发展并没有就此止步，而是基于业务经验，它形成了一个共同的解决方案，为整个集团的业务提供技术支持。

这背后肯定有战略考虑，但实验室的技术储备和研发也是必不可少的，所以它只能在需求来临时利用这种情况。

这也是它积极参与制定国际标准的动机之一。只有获得更多的认可，它才能在更大的经济体系中证明自己的价值。

现在，随着腾讯在企业市场的努力，多媒体实验室也通过腾旭云向外界提供解决方案，并在内部提供培育新产品的技术能力。

例如，腾讯会议。

作者是网易新闻网的签约作者。

完—

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