如果疫情明天结束企业如何才能迅速回到正轨

如果疫情明天结束，企业如何才能迅速回到正轨？

我们不妨假设，如果疫情明天结束，企业如何才能迅速回到正确的轨道，甚至走得更远？本文将从需求、战略、人员和企业文化等角度对这一问题进行探讨。

中国的疫情基本得到控制。我们不妨假设疫情已经过去，企业的营销和管理应该做些什么才能使企业迅速恢复正常。本文从需求、战略、人员和企业文化等角度对这一问题进行了探讨。在需求方面，需求价格弹性和衍生需求反应可以用来反映疫情和调整企业战略，联系企业和员工在人事管理方面的利益，加强人事管理的细节和网上办公能力，建立和加强危机企业文化。

2019年是艰难的一年。谁会想到2020年会比这更多呢？一场流行病扑灭了本应腾飞的企业之火，并使那些对此不生气的企业处于生存的边缘。

这一流行病不仅给我们带来经济失败，而且威胁到我们的基本安全需求。

幸运的是，到目前为止，中国的疫情已经基本得到控制。在感谢这些伟大英雄的努力的同时，我们也可以开始期待疫情完全得到控制和结束的那一天。

我们不妨假设，如果疫情明天结束，企业如何才能迅速回到正确的轨道，甚至走得更远？本文将从需求、战略、人事和企业文化讨论这个问题。

要求

需求是营销的核心，所有营销活动都是从需求开始的。然而，在管理中，需求也很重要，但不是核心。在管理上，企业的存在不仅满足了市场的需要，也满足了社会就业和稳定的需要。

说白了，管理的核心是对立统一，即从矛盾的角度辩证地对待和处理管理中的问题。

在流行病的情况下，需求消失了吗？如果疫情结束，需求将很快恢复正常，甚至会出现“报复性消费”。

*产品经理说不要跟我谈需求.

在这种情况下，知识分子认为企业应该处理好以下几个问题。

1.利用需求价格弹性

如果一个企业在正常情况下有很好的经营状况，这意味着该企业已经满足了消费者的一个或多个需求，显然不是。需求只是在基本的安全需要在没有得到满足的情况下被压制、隐藏了。

这样，企业就可以利用需求价格弹性策略迅速回到以前的状况，甚至可能更进一步。

需求的价格弹性是多少？“幼儿园语言”是指企业利用降价和优惠措施来增加销量和市场份额。

此外，我想补充的是，需求的价格弹性高于价格前的需求，这也解释了为什么一些企业不顾一切地打折降价，但效果并不明显，只是在于企业有没有发掘与放大这点。。

我们可以做到这一点，例如，我们最初销售了20杯奶茶，但现在为了庆祝这场流行病的胜利，我们感谢那些与这场流行病作斗争的英雄们所做的努力，并在成本能够得到保证的情况下提供优惠待遇和较低的价格。火锅行业的锅底是免费的。八大菜系行业为消费者经常消费的特色菜或菜肴提供折扣.

一句话，就是在保证正确需求的同时利用价格。在疫情中，有两个经典案例也证明了这一策略的可行性。

这一页被认为是大家都熟悉的。一段时间以来，基本上手机上的每个应用都是这个广告页面。对住宅建筑的需求如此强烈，以至于被称为“正当需求”。它最适合需求价格弹性策略。仅三天时间，恒大就售出47540套房屋，总价值约580亿元，创下房地产行业新纪录。

第二个案例是最近热门的麦当劳39元半价桶活动，因为它太热了，可能会超出企业的预期，导致排队长龙和在线小程序崩溃。

因为顾客并没有这种需求，所以价钱卖的在低，和我又有什么关系呢？，麦当劳的案例不仅证实了需求价格弹性策略的可行性，也提醒我们应该估计一下企业可能收到的订单情况以及它能承受的价格。不要像麦当劳一样，失去妻子，选择士兵。

2.使用衍生需求

前事不忘后事之师例如，对于食品和饮料，美味的食物是绝对的核心需求。如果不好吃，所有的营销活动都不允许讨论，但这是不够的。

除了对美味食物的核心需求，餐饮还包括诸如食物和衣服、营养、娱乐和社会活动等衍生需求，这也解释了为什么餐饮的排水活动不断创新和玩新把戏。让我们以“幼儿园语言”为例，娱乐需求是否会保持不变？那你为什么总是拍新电影和电视剧？

如果企业能在文化人认为任何行业都是由一个、最多俩个核心需求加上很多个衍生需求构成。满足更多的衍生需求，企业的市场份额将会更高。

让我们以奶茶为例，它是去年火灾爆炸的答案。美味是核心要求，但单独饮用是没有用的！满足核心需求的基础上

奶茶的答案采取了不同的方法。它利用了奶茶的社会衍生需求，并采用了顾客提问的方式，“奶茶”给出了在红海作战的答案。

我们举了一个两天前马松小姐的熊猫不吃蛋糕的例子。熊猫蛋糕专注于生日蛋糕。想象一下，我们的生日通常是由聚集在家里、公司、KTV等地方的亲戚朋友来庆祝的。

蛋糕本身并不能用来形成差异化竞争优势，但生日场景，即蛋糕本身之外的衍生需求，可以在这一点上做出差异化行动。

马松先生很好地理解了这一点，并要求送货人员穿熊猫服装，戴熊猫头来送货。交付完成后，他配合生日活动，如唱歌，跳舞和问候。它不仅能给顾客一个全新的生日体验，还能让顾客送朋友去积极推广。

因此，企业可以利用衍生需求在010和59000之间进行差异化竞争优势和价值设计，从而实现快速增长。

例如，快餐行业可以从对食物、衣服和营养的需求开始。装饰行业可以从为什么需要装饰开始，是婚礼装饰吗？还是乔迁之喜？在了解客户的动机后，原材料从制造商处被带到成品装饰视频中。这段视频是Vlog，可以在一个简短的视频平台上发布。副本与客户此时的心情相匹配。它不仅能让顾客对装修本身放心，还能给顾客留下深刻印象，达到二次宣传的效果。

我不会一一举例。

战略愿景

这种流行病使企业意识到一件事，即现金流与成本的比例的重要性，即使它们已经很重要。

我们从风险应对、资金管理和成本管理等方面总结了对疫情的思考。

1.风险应对

环境不仅为企业的发展提供土壤，也制约着企业的发展。环境总是在变化，例如，生产技术环境今天更新，消费者在市场环境中的观念明天改变。

环境的变化不仅会给企业带来危机，还会带来一定的市场机会，你以好喝为企业核心价值，并不能形成差异化的竞争优势，核心需求一般面临的都是红海市场。，否则企业不会更新和迭代，最好保持不变。

尽管疫情环境带来了更多的风险，但它也可以将风险转化为机遇。例如，我们不会谈论太多关于前一段时间已经被两次筛选过的古老的乡村鸡。在流行期间或之后，它会放大企业本身存在的问题，如市场细分不清、销售前后的一般服务以及企业声誉上的瑕疵。

如果我们因为平时忙于向前奔跑而忽略了这些问题，那么这种流行病就给了我们停止思考的时间。时间是最重要的。企业应该好好利用这宝贵的时间，认真梳理和解决这些问题。

虽然“上有政策，下有对策”是一种嘲弄，但这也从侧面反映出，中国人从来不缺乏解决实际问题的方法，只是因为他们不像法月儿说的那样考虑外流时间。

2.基金管理

在资金方面，一种是使用满足核心需求的情况下，简而言之，分析每个业务单元的市场份额和业务增长率，减少或削减那些投入太多、产出很低的业务单元，如特定产品线、部门单元等。

第二，对于有应收账款的企业，在尽量不影响市场份额的情况下，应加强对应收账款周转的要求。例如，2002年，长虹通过APEX向美国赊销电视，并追求超额销量。后来，APEX拖欠了它的账户，APEX主席被逮捕，40亿账户无法收回。

第三是寻求政策支持，获得低息贷款，但要确保资产负债表的比率。

3.成本管理

在成本管理方面，我们应该从三个方面着手。首先是人员成本。企业最终是由人组成的企业。人才是最强的竞争力。在人事方面，28定律始终存在，只有20%的人在企业中始终扮演着关键和支持的角色，但这并不意味着其他人可以被免职。

仔细考虑人员成本占总成本的比例。如果企业是人力驱动型企业，在不影响人才流失的情况下，设计更合理的薪酬结构。例如，海底捞是一个典型的人力驱动型企业，从中我们可以了解其员工的薪酬结构。

二，固定资产成本，分析现成成本，如租金，设备成本和企业市场受众需求，因为环境的变化会带来需求的变化

一个简单的类比是，当客户要求高质量和高服务时，我们设计高端产品线。客户更注重性价比和实用性，因此我们降低了服务高端客户的成本。

人事部门

通信技术的快速发展使企业的通信和管理更加高效，但同时，由于整体经济的发展，企业对员工的整体要求和员工对企业的整体要求都有所提高。我们从人员招聘、考核和培训三个方面进行了阐述。

1.人员招聘

在疫情期间或之后，肯定会有大量人才流出市场，或由于企业倒闭、工作不满、裁员等原因。企业可以仔细筛选这一点，并抓住平时可能没有的人才。

至于是否要裁员？

我不建议。原因是：在疫情期间，企业没有生意，员工自然没有收入。这时，他们可以有经营单位组合分析法。例如，他们可以提供一定的资源来帮助并承诺在疫情结束后给予特定的福利，如正常业务运营前三个月的高工资、团队旅行等。它们不仅能帮助企业度过疫情期间的困难，还能在疫情过后激励员工。

2.工作人员薪金税

在流行期间，网上办公带来了不同于平时的企业管理和考核内容。我们应该借此机会加强企业处理网上办公、收集数据和处理数据的能力。

以及对寻找应收账款变现的方法及渠道加入在企业的硬性管理要求当中。.如果正常的工作场景是在公司内部，与员工沟通处理各种事务，那么切换到网上是不一样的？因为它的工作仍然是交流和使用手机或电脑来处理事情，但它只是一个场景的变化。

如果另一份工作涉及处理企业以外的事情，你需要向公司汇报，最多打卡下班。从经理的角度来看，切换到网上办公室没有区别。

关键在于企业通常有什么样的管理和评估体系。如果企业本身存在若在该成本下受众群体需求溢出了，则可以适当减少成本；若受众群体需求还有空余，则可以进一步设计高利润的产品线，满足需求，加大收入。

因此，从公司的正常场景出发，我们应该把握公司的管理和考核细节，实现线上轻工作。至于如何掌握和建立这一制度，我相信不需要详细解释。只要管理层意识到细节的重要性，这就不是问题。

3.人员培训

企业人员的增长不应落后于环境变化的步伐。如何实现员工的进步？

从三个方面入手，一是在自己的工作中建立每日和每周的总结，互相交流、分享和学习，人们通过今天的分享来评价对每个人最有帮助的人，并给予奖励，如小红包

第二是鼓励员工思考创新，建立一个创新基金，这不一定需要很多钱。它鼓励员工积极思考，并能就工作流程和系统提出有益的建议，绑定员工与企业的利益。宝洁公司就是一个典型的例子。格力也有一个经典案例。一名员工对工作流程提出了建议，大大提高了整体生产效率。

第三是给员工参加培训机构的机会。要注意培训机构的培训内容是否足够系统化。系统学习比分散学习更加有用和重要。

企业文化

自Z理论发表至今，企业文化一直是企业竞争优势的核心。我们可以看到，无论是大企业还是中小企业，都不乏企业文化的推广。只在于优秀和优秀的企业文化，优秀和不优秀。

什么是企业文化？

我在前一篇文章中说过：

企业文化是企业所有员工共同的价值观，是由过去的成功经验和实践形成的，它深刻影响着员工处理企业与社会、企业与顾客、员工与员工等关系的行为。

在产出效率、协同效应和凝聚力方面，同一企业文化中的员工比不同企业文化中的员工好得多。整个企业形成了别人无法模仿的“软竞争优势”。

如何培育企业文化？从本质来看，线上办公与线下办公并没有区别，不过是场景不一样

在疫情期间和之后，我们可以总结和梳理企业历史以来员工的突出特点和管理特点，是什么支撑我们度过了历史上的各种危机，是什么让我们一次又一次地度过了难关。

让每一位员工总结和参与，奖励和宣传这些员工分享的优势，给员工目标不清晰、沟通效率低下、目标达成度考核不完善等问题，线上办公不过是放大了这些问题。因为在平时有公司氛围在，可以起到被迫监督的作用，企业忽略了这些细节。他们需要的荣誉感，实现他们最高的自我现实需求。有没有更好的机会来建立企业文化和激励员工？

结论

“春天是一年中最好的一年。它比柳岩皇城还要好。”我们都在等待全球“春天”的到来和举国欢庆英雄的日子.

参考：

(1)陈伟：西方百年管理成就在中国适用吗？

这篇文章最初是由“营销知识分子”发表的，每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

主题图来自Unsplash，基于CC0协议。