互联网商业模式的建立与运作
原标题:互联网商业模式的建立和运作
你知道是什么推动了互联网商业模式的发展吗?互联网商业模式是如何发展和运作的?针对上述问题,笔者将进行认真的分析。
焦点
互联网商业模式由价值和成本决定,由价值驱动。
互联网产品的本质是价值传递者。互联网的商业模式就是为了实现这一价值。
业务模型包括三个主要方面:业务模型(赚钱)、产品框架(承载)和产品规则(实现)。它为产品用户提供价值,最终由电子商务来判断实施结果。
1.以前信息的摘要
互联网产品分为两个阶段,其实质是为用户提供价值,从而降低用户成本和提高效率。
当开发人员提供核心价值时,即基于工具的产品或基于媒体/内容的产品;当核心价值由他人提供时,互联网产品进入平台产品并提供连接价值。连接的对象越多,值就越大。因此,互联网产品最重要的核心是产品架构,它反映了如何为用户提供价值。
构建产品架构的逻辑是什么?为什么网络江湖上有“唯快不破”的概念?这一切都始于互联网的商业模式。
在本文中,我们将讨论互联网商业模式。
2.案例
本来,我不想写这个案例,但我无法抗拒我们魔术编辑的严格要求。我只能举一个例子,做一个简单的分析作为指导。
应该注意的是,我没有看到案例中分析的产品的产品架构。产品架构的所有分析都基于产品前端的展示。
这个案例仍然是正确的分析。在最后一篇文章中,我们讨论了将各方作为一个平台连接起来的情况,并得出了一个结论:如果在产品架构和产品规则方面没有突破性的迭代,那么在社会方向上就没有产品可以被替代。
这一次我们谈论的是商业模式,所以我们尽力用我们自己的经验来分析新的商业模式和产品结构。
通过分析过去的主要版本,我们可以看到线索。为了越来越清晰,我们试图在这里分析不同版本的操作系统(老实说,安卓版本的变化太多了,让人眼花缭乱)。了解产品架构如何推动业务模型和业务逻辑的实现。因此,在分析中,主要选择与产品架构相关的功能迭代作为分析,不再扩展下级功能。
1.0版本:
只有四个功能“设置头像和名字,发送信息,发送图片和导入通讯录”。可以看出,这个版本的主要目的是在用户之间建立联系和建立联系。产品架构只包括关系链管理(管理自己,导入地址簿)和沟通管理(发送图片和文本)。这个版本只是一个交流工具。
此后,各小版本的迭代仍然是在架构中的两个基本模块上增加功能,包括“QQ通讯录、手机通讯录导入”、“通讯录搜索”、“黑名单、留言好友”等“关系链管理”和“多人通话、会话搜索”等“通信管理”功能。
2.0版本:
产品结构尚未调整,仍在“关系链管理”和“沟通管理”上进行迭代。但是为什么它是一个新的大版本呢?
这个版本最大的变化是将熟人之间的联系扩大到陌生人。最大的变化是“观察附近的人”。然而,这一变化的目的仍然是为“关系链管理”打下坚实的基础。同时,视频通信被添加到“通信管理”中。其他新推出的功能是次要功能,旨在增强用户体验、提高用户效率和降低用户成本。这里不再重复。
3.0版本:
在这个版本中,产品架构已经改变,在原来的“关系链管理”和“沟通管理”中添加了“内容管理”模块,开始连接内容和内容创建者。
“内容管理”模块包括“浏览腾讯新闻和腾讯微博”,最重要的是推出“服务号”和“二维码”。
从这个版本开始,我们不仅致力于用户关系链,还扩展到基于用户关系链的内容和与人的离线联系。从工具到平台,商业模式逐渐出现。
4.0版本:
许多人说从这个版本开始,它已经成为一个社交平台。这个版本最大的变化是在线“朋友圈”。然而,在我看来,朋友圈只是关系链管理的延伸,而关系链管理仍然是核心。
相反,“开放界面,支持从第三方应用到朋友分享音乐、新闻和其他内容”和版本4.5是焦点。
这种开放性使得框架能够扩展到内容创建者,使得建立商业模型更有可能,从而真正开始与除用户之外的其他群体建立联系。产品架构的底层已经成为“关系链管理”、“沟通管理”和“内容管理”,并开始连接更多的团队。从这个角度来看,它真的打开了从这个版本到一个平台的道路。
5.0版本:
在去站台的路上,发生了爆炸。在这个版本中,产品结构再次发生了变化:“关系链管理”、“沟通管理”、“内容管理”、“离线管理”(新)、“财务”(新)。
优化方向包括:分成订阅号和服务号(为内容创作者和企业提供价值),增加小游戏(为小程序做准备);新的方向包括横扫(它将连接各种商业团体,尤其是线下商业团体)和金融(在线支付)。在这样的框架下,结合广电通的能力,广告模式和游戏支付模式开始逐渐出现,支付能力开辟了九宫格服务模式。
6.0版本:
在这个版本中,产品结构的最大变化是增加了“小程序”,增加了连通性,并在企业入口中包含了连接组。这不再只是广告模式下的品牌所有者,而是一个真正的企业沟通平台。
我认为,小节目的背景也连接着中小企业和由大量小节目服务的工作室,最终形成两大生态,一个是企业服务生态,另一个是内容服务生态。把生态和支付拿在手里,甚至还有一种转移模式。
7.0版本:
从6.0升级到7.0花了4年多的时间,但是这次升级并没有对产品结构造成太大的改变。最大的变化是信息管理,从图形升级到视频。虽然结构没有改变,但信息形式的变化最终将推动产品结构的变化。我期待着下一个产品架构会发展成什么样。
可以看出,的产品结构越来越大,越来越难以控制。
在前四个版本中,基于工具的产品是主要产品。商业模式是建立用户之间的联系,但是没有商业模式,商业模式也不存在。根据D=E/C,用户在通信中追求无限的E,并试图降低C。然而,当与市场上的竞争产品基本上没有差别时,赚钱的机会很小,甚至向后支付也是不可能的,因此不能创建商业模式。
在第五版之后,连接组的数量增加了。每个群体对E的要求不同,对C的心理底线也不同。这时,商业模式中的商业模式开始成形,出现了广告模式、分享模式等。
那么,什么是商业模式?
一、互联网商业模式
说白了,所谓的商业模式就是通过什么样的商业逻辑来赚钱。然而,不管是什么样的商业逻辑,基本面还是价值交换,商业模式都是让这种价值交换顺利进行。因此,业务模型依次解决了以下问题:
为谁提供价值?提供什么价值?如何提供价值?怎样使自己的价值最大化?
“给谁?”指市场,可以针对一个群体,也可以针对多个群体。
“它有什么价值?”指实物产品或服务,核心是提高目标群体的效率,降低目标群体的成本。对于一个群体来说,所提供的价值是显而易见的,技术也很容易理解。对于多个组,提供的值是“连接”。通过帮助一个团队产生的价值可以迅速转移到另一个团队,这需要更可靠的后台技术。
“如何提供价值?”指的是价值载体,以产品为核心,产品设定提供价值的规则,并使规则明确化。
“如何实现价值最大化?”它指的是最大化目标群体的价值,同时最大化其自身的价值。有必要将业务模型转化为业务模型,并通过操作来驱动业务模型。直到这里,触摸才赚钱。
在整个链条中,产品成为载体。产品触及目标群体进行关联,展示和优化所提供的价值,同时承载对商业模式运作的驱动力,从而为自身创造收入。因此,如果商业模式能够实现,它需要通过产品来开发。
二。互联网商业模式的产生
无论是第一阶段型产品还是第二阶段型产品,互联网商业模式都离不开价值获取效率和成本的匹配。
关于效率、效率与价值、成本与产品分工之间的关系,请参阅本文末尾的历史文章。为了更好地理解,本文中的“价值”具体是指在同一时间段内获得的价值,没有提到“效率”一词,也不包括产品用户为时间付费的情况。当然,当用户为时间付费时,也可以应用下面的分析。
1.商业模式的基础:对象和价值
要建立一个商业模式,首先,必须清楚地“向谁提供价值?”,即确定目标用户。
目标用户包括核心用户和扩展用户。有必要划分核心用户和扩展用户。这种划分是由用户对所获得的价值和购买成本的重要性决定的。
第一类是核心用户,当新产品推出时,他们也是种子用户的来源。他们认为收购价值极其重要,收购成本是可以接受的。
第二类用户是扩展用户,他们认为所获得的价值更重要,而且购买成本是可以承受的。
第三类用户是潜在用户,他们认为获得的价值很重要,但出于成本考虑,不会临时使用产品。为了获得这些用户,他们只能通过操作来增加他们心目中价值的重要性,或者通过技术迭代来降低他们的获得成本。
第二,应该为目标群体提供什么价值?对于用户来说,这个值是由目标群体的需求和他们能够承受的成本决定的。(我们将打开一篇新文章,详细讨论挖掘用户需求的方法。)
对于企业或产品而言,这个价值由提供的服务上限所决定。当企业或产品所提供的价值满足群体所需且成本可接受,那么商业模式形成的基础就出现了。
2.建立商业模式承载平台:提供价值
对于互联网来说,当对象和价值被定义时,就需要产品来完成价值的传递。
正如我们前面提到的,产品竞争的核心在于结构。这里的架构是为了解决以下问题:产品要从什么地方,通过什么手段,获取怎样的价值,并最终提供给谁。
产品结构较低,需要更多的集成,而不是简单的积累。过度积累只会使产品结构更加臃肿。
然而,这些问题的解决方案是不同的,因此有必要引入产品规则来进行判断。当用户熟悉这一框架,并根据产品规则进行价值生产和价值获取时,产品的市场地位将相应确立。
这也是为什么有句谚语说“唯快不可破”。对于互联网产品来说,“快”的本质是在核心结构确定的情况下尽快确定市场规则,从而获得用户。
“从哪里来”是价值的源泉。当创建一个产品时,首先要明确创建什么类型的产品。不同类型的产品获得价值的方式不同,这最终会导致产品架构的偏差。例如,开发商提供价值还是其他社会团体提供价值。
“通过什么方式”是价值生产的方式。例如,如果建立了一个工具产品,比如一个邮箱,那么价值生产就由开发者来实现;为了建立基于平台的产品,例如微博,产品结构必须具有向价值提供者提供的功能,以提高用户的价值创造效率并降低他们的生产成本。
“获得什么样的价值”是通过价值生产后产品结构所产生的产品规则对价值的筛选。在这一环节中,存在着价值的扩张,而这种扩张的价值最终会实现跨界。比如滴滴从出租车到汽车,拼车到自行车。(我们还将使用一篇文章来阐述跨境问题。)
“给谁”是指在拥有这些价值并知道如何通过产品接触到最终用户之后,找到需要这些价值的群体。
3.建立和经营商业模式:确定商业模式并获得收入
基于架构开发的产品具有提供价值的能力,而基于产品架构的产品也有一个非常重要的元素,即产品规则。通过产品规则,可以明确界定价值传递的方式、范围、效率和成本。
产品架构+产品规则承载业务模式,实现商业模式。产品结构决定了业务模型的上限,如工具产品提供的价值和平台产品连接的组数;作为监管者,产品规则决定了商业模式扩展的范围。商业模式和产品规则相互作用,形成一个完美的相互支持系统。
例如,对于长视频产品,视频制作者、品牌所有者和用户是相互联系的。原有的产品规则,用户免费,形成背靠背支付的商业模式;视频内容的差异化生成为用户提供了更多的价值,产品规则也随之改变,逐渐演变为前向支付和后向支付的商业模式。
一个小问题:前段时间视频产品集中出现的VIP中P应该怎么解释?
视频产品给用户不同的内容,满足用户的价值。然而,这种价值获取也是有效的。你想要更高的效率吗?你事先知道按需购买的好处吗?确保你付出的成本足以满足你对效率的追求!
那么,为什么产品架构决定了商业模式的上限呢?
产品架构决定了关联的组或提供的价值,这正是业务模型扩展的极限。例如,视频产品的结构决定了内容创作者和内容消费者是相互联系的。将视频产品的商业模式扩展到生活服务领域是极其困难的。
那么商业模式在产品架构下,是被什么驱动成长的?
正是关联群体获得的价值和他们获得价值的效率决定了商业模式的发展,比如我们之前分析的案例。谁想获得更多的价值,谁想获得更高的效率,谁就能负担得起。
因此,我们看到了视频产品的后向支付模式。品牌所有者希望获得产品销售的价值。为了获得这样的价值,他们需要付出代价。然而,CPM模式显然没有提高商品销售的效率。中国共产党和中国注册会计师逐渐成为这一时期的主流。
这也是为什么大多数互联网公司在公布或发布数据报告时谈论的是用户,而不是其他用户。这并不是说互联网公司只为用户服务,而是说外部宣传更容易为广告商所知。从某种意义上说,这样的报道也为广告商提供了价值。
在预付费模式下,内容消费者开始满足他们对内容价值和内容获取效率的追求。
谈到各种收费模式,即商业模式,我们必须提到产品规则和商业模式之间的关系。关系很简单,即双方互相支持。一般来说,产品规则的目的是规范用户的行为,从而使商业模式成为现实。例如,如果一个视频网站决定了反向支付的商业模式,那么产品规则必须匹配这种模式。另一方面,产品规则也可以应用于业务模型。例如,社会产品中的社会规则决定了商业模式的可行性。朋友圈的在线广告过程很好地说明了这一点。
再一个小问题:怎么平衡前向付费和后向付费呢?
据估计,这个问题是所有制造内容产品的亲戚的想法。问题的实质是“鱼和熊掌不能兼得”。如果付费的话,用户不想看广告。如果他们增加广告,用户的心理成本将会上升。问题是中国共产党和中国共产党都在改变,但会费是固定的。虽然会员费稳定,但可能赶不上广告的溢价,但广告有风险。在广告资源没有突破的前提下,如果我们想要平衡,我们只能从D=E/C开始,对每一组的价值和成本进行标准化或定价,从而计算出一个最佳平衡点。或者广告资源已经突破,但这并不影响会员获取视频的成本。
由此,我们可以得出一个小小的结论:
互联网的商业模式是以自己的成本创造价值(企业本身也需要遵循电子商务模式),从而形成一种商业模式来帮助用户降低使用成本和提高使用效率。当提供的价值和支付的成本被定价,两者之间的关系是固定的,商业模式就形成了。
三。未来互联网商业模式的演变
未来的互联网商业模式将如何演变?
我们可以看到,互联网将使社会发展更加全面。互联网将进入社会中价值流动不畅的所有地方。技术将促进更快的价值流动,并在价值流动过程中创造新的价值,从而产生新的商业模式,实现更多样化的现金实现方式。
在这个过程中,它可以是一个工具或平台。作为一个工具,它将更加详细和垂直,技术将更加明确。作为一个平台,它将处于较低的层次,连接的作用将更大,产生的价值将更大。
随着社会分工越来越细,根据D=E/C,每个人都会对效率和成本提出新的要求,要求尽可能提高效率,尽可能降低成本。这些新需求是商业模式未来的发展空间。
四.结论
业务模型由三个主要方面组成:业务模型(赚钱)、产品框架(承载)和产品规则(实现),为产品用户提供价值,最终结果由电子商务决定
因此,互联网产品的本质是价值传递者,互联网的商业模式就是实现这一价值。因此,业务模型以业务模型为具体表现,产品结构决定了业务模型的上限。业务模型是通过产品规则来实现的,作为监管者,产品规则决定了业务模型扩展的范围。
预告:下一篇我们将从D=E/C看互联网的跨界,我们去聊在互联网产品架构都确定的情况下,互联网跨界的现象本质。
作者:飞宇喵,互联网六眼喵,分享策略,运作,方法和产品思考
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