男子花5100元修电脑，带走旧主板却被要求按原价购买，店员：全国统一规定

原标题：男子花5100元修电脑，带走旧主板却被要求按原价购买，店员：全国统一规定

随着经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高。以前只有个别家庭买得起的电脑，现在几乎每个家庭都有了。从娱乐到办公，人们似乎越来越离不开这些电子产品。此外，许多人会将一些重要的数据存储在计算机中，如果计算机出现故障，这是一件大事。

6月3日，在上海，有媒体报道，一名男子电脑出现故障。出于信任，他把电脑拿到官方售后维修，不仅支付了高于市场价的维修费用，还没能拿回被更换的旧零件，这让他很生气。

据了解，三年前，李先生花了16000多元买了一台某品牌的电脑。前段时间他在使用的时候，发现自己的电脑坏了，就拿着电脑去官方售后服务办公室咨询。维修人员告诉李先生，电脑里的主板坏了，需要更换。

经过考虑，李先生同意在这里修理。由于他的电脑已经过了维护期，他不得不听从工作人员的建议，花了5123元更换主板。两天后，李先生的电脑修好了。他拿回家打开一看，发现自己换了主板，电脑里的信息和数据都没了。

后来李先生又去维修办公室跟工作人员说主板的内容对他很重要，希望对方把拆下来的主板还给他。结果工作人员声称更换的部件属于该品牌，李先生要想拿回原厂主板，就要交5000多元。这让李先生很不解，明明知道旧主板是自己的东西，为什么拿回来还要收费？

李先生认为，当他花钱买电脑时，他包括买主板。从逻辑上来说，主板的所有权属于他，他不应该再支付任何费用。而且主板有他的个人隐私。品牌方直接把旧主板退给工厂，他很担心隐私问题。

关于这件事，涉案维修部门的工作人员表示，他们是直营店，消费者需要为旧零件付费，而不是为某个人付费，这是国家统一规定。而且这个规定是在维修前和消费者沟通过的，只有消费者确认了，才会进行维修。

这种解释是李先生完全无法接受的，他完全没有意识到店员所说的“确认与消费者沟通回收旧件”。当时只是有人让他签名，并没有跟他解释回收主板的事情，他也没有仔细看签名的条款。

针对旧主板涉及李先生重要数据和隐私的问题，维修部工作人员表示，李先生的旧主板已被召回并移交给李先生。李先生说，对方确实把旧主板退给他了，但他只是暂时用了一下，然后就退了。

对此，官方客服人员解释说，既然是拿零件来维修更换的，就证明零件是坏的，售后更换的产品是好的产品。

网友纷纷表示，“这简直就是霸王条款！”有网友说，他的意思是，人家维修费用一万多，你又不想旧主板收你五千。

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