解决用户的痛苦是取胜的法宝吗理想的一个在线旅行社升级库存
解决用户的痛点是取胜的法宝吗？理想的一个在线旅行社升级库存
在特斯拉和威来新能源汽车的指导下，OTA升级已经成为一项常规功能。自去年底上市以来，理想一号已经经历了三次在线旅行社升级。作为一款智能电动汽车，理想的情况是ONE的每次OTA升级都是一次升级迭代，这也会给消费者的汽车体验带来很大的变化。这三次在线旅行社升级符合消费者预期吗？理想的迭代能力是什么？邦老师想带你去探索。
本文核心内容：
1、从主被动看理想ONE OTA升级。
2、理想ONE将在今年完成12次OTA升级。
3、理想ONE切实根据用户反馈，进行针对性的OTA升级，做到掷地有声。
在解释具体的升级内容之前，首先，我想和大家分享一些关于OTA的知识。
太田的英文全名是Over the Air Technology，意思是无线下载技术。汽车的OTA升级就像现在智能手机系统的升级一样。产品漏洞可以修复，甚至更多新功能可以解锁。太田升级也分为FOTA和SOTA，FOTA是硬件在线升级；SOTA是一个在线软件升级。
截至2020年3月31日，理想一号已经进行了3次在线旅行社升级。其中，国家教师组织了下图中的所有升级，区分了被动升级和主动升级，说明了理想一号的发展趋势。
■ 为解决BUG，理想ONE被动升级的内容
BUG 1、排放系统故障
2019年12月11日，一名车主抱怨说，该车遇到了“排放系统故障”的警报。理想的一个修复和升级的问题。
BUG2、纯油模式下油耗过高
2020年1月，“理想一号”收到一些车主的投诉，反映出该车在纯燃油模式下消耗了太多燃油。理想1通过改善车辆热管理性能来提高燃油经济性。国家教师咨询了三位车主，得知纯油模式的油耗在升级前约为9升/百公里，升级后油耗基本稳定在7.8升/百公里。
BUG 3、续航里程显示不清
2020年2月，一些车主发现，当车辆能耗不足时，计价器屏幕上的剩余续航里程不会显示具体数字，而只会显示“-”，这对司机判断当前的真实剩余续航里程非常不利。理想一号解决了后续空中交通管制升级中显示不清晰的问题，仪表屏幕将始终显示真实的剩余巡航里程。
■ 优化产品体验，理想ONE主动升级的内容
优化1、音响系统优化
在音响系统方面，Ideal ONE增强了低音性能，并增加了高保真模式和环绕模式，以提高前后乘客的听觉。
优化2、优化辅助驾驶系统
理想1优化全速域自适应巡航(ACC)功能，使其在缓坡道路上表现更好。
优化3、部分报警的提示方式
理想一号收集了车主对官方应用程序中中央控制显示屏和仪表屏幕的各种报警功能的使用建议。(简化)根据建议，车辆在OTA升级期间总共优化了40种报警模式。
■ 最新一次OTA升级，又有哪些干货？
最近，理想一号将向用户推出新版本的在线旅行社升级，主要针对沟通和驾驶问题。
这次升级将比以前更加注重用户的方便性和实用性。它已经成为我们生活中不可或缺的交流工具，但也是因为开车和玩手机导致了许多交通事故。在最新的OTA升级中，理想一号有望增加一辆新车。用户可以通过语音控制发送信息，从而完全避免车主对手机的依赖，提高驾驶安全性。
另一个新增加的“轮毂视角”功能，可以大大防止用户在狭窄路段和路边停车时蹭到轮辋和轮胎，从根本上解决了理想的一个车身庞大而不灵活的问题。
■ 理想ONE未来OTA升级之路
根据理想的官方计划，今年的未来理想OTA计划是12次OTA升级。具体升级内容如下:
在12次升级中，我认为新的特殊路况模式和蓝牙系统升级是最实用的。以前，许多喜欢自驾游的车主都担心理想的自驾游的越野性能，人们普遍认为它的越野性能可能会受到电池重量的影响。然而，官员们已经测试了这个问题。新功能打开后，理想的一个可以通过一个简单的横轴为喜欢自己开车的用户提供保护。
此外，理想的手机不能连接到手机蓝牙听歌曲，这一直是车主的一个痛点。理想一号增加了传统的蓝牙连接模式，并为副驾驶提供了专用的蓝牙耳机。此外，手机提示音将不再中断音乐播放，这将大大提高娱乐系统的便利性和实用性。
■邦点评：
从第一次升级到即将到来的第四次升级，理想一号拥有强大的方向和理念。第一次是被迫升级来解决问题，第二次是主动升级体验，第三次是收集用户反馈来对症下药，第四次是解决了用户的痛点，增加了实用性。
事实上，OTA升级并不是万能的，用户应该采取更理性的态度。如今，新的汽车制造力量没有足够的时间和足够的测试来通过与传统的主机厂相同的严格测试，然后再向世界发布他们的产品。为了抓住第一个机会，这些“未经测试”的车辆只能带到消费者身边，并根据用户的实际反馈逐步升级和优化。BUG解析是OTA的首要任务，但对于未打开的功能来说更有价值。
此外，在2020年1月，理想一宣布交付量为1180辆。今年2月，他以269辆分的成绩进入高端SUV销售榜前10名，这表明理想的SUV正逐渐被消费者接受。要在一年内实现12次在线测试，并让软件BUG的概率无限接近于零，确实很难，但我相信李翔能够把这种压力转化为追求“理想”的动力。你喜欢理想的那个吗？或者，如果您对在线旅行社升级仍有疑问，请在下面的评论中与邦先生讨论。
