三星折叠屏幕手机屏幕经常出现问题维护费用超过4000元

原标题：三星折叠屏幕手机屏幕经常出现问题，维护费用超过4000元

锐财经新闻(文/王磊)4月15日，消费者举报称，很多三星手机用户在使用手机后，屏幕上出现了绿色圆点。售后服务人员声称这是人为因素造成的，需要自费支付。费用超过4000元，涉及三星W20和三星折叠手机及其他折叠手机。

三星于2019年4月推出的三星折叠手机受到了许多消费者的批评。这些问题主要集中在弱屏幕、闪烁屏幕和触摸容易造成的凹痕。经过三星的改进，它于11月正式推出，但它也暴露出了屏幕斑点的问题。

三星在2019年推出了两款折叠式屏幕，即三星FOLD和三星W20，而国产手机的价格分别为15999元和19999元。可以用昂贵来形容。

《消费者报道》报道称，2019年12月初，河北邢台的程女士花了15999元买了一部三星FOLD手机。正常使用时，手机屏幕中间的折叠位置会出现许多绿色斑点。同时，斑点会聚集并逐渐增加。后来，程女士找到了售后服务，说需要自费维修，费用超过4000元。售后服务人员也拒绝保证和退货，理由是“屏幕亮点凹陷”。

从黑猫投诉中，瑞财京发现了许多关于折叠屏幕手机屏幕质量问题的投诉。消费者“梵高1860”今年1月14日购买的三星W20，使用10天后，手机出现问题，手机屏幕上出现一个小白点。被送到维修点后，该维修被称为挤压伤，已不在保修范围内，需要自费维修。当手机使用不到半个月时，就会出现这种问题。

有人还说，他们用了13天的三星折叠屏幕手机有两个亮点。经过几天的谈判，三星同意更换新手机，但第二部手机在使用48小时内又出现了一个亮点，随后第三部手机出现了。同样的问题仍然出现。这一次，三星没有更换新机器，称屏幕受损，不会更换新机器，并且需要自费处理。

对于三星折叠屏手机网络有不同的看法，据说三星折叠屏手机是手机产品的创新，对此技术非常乐观。与此同时，一些网民说，现在的折叠屏幕还不是很成熟，如果穿上一段时间。更有甚者，有人说三星的折叠屏幕很脆弱，请尽量不要打开和关闭触摸，因为这是最好的。

在美国，消费者新闻和商业频道(CNBC)的技术编辑在推特上发布了一段视频，说三星的折叠屏幕手机完全坏掉了，两天后就停止工作了。

战略分析新兴设备技术研究服务发布的《全球显示屏技术预测：2008-2024》报告预测，到2024年，全球折叠屏幕手机市场份额将占智能手机市场的3%。